繁盛店［藤田 田の名言］

健全なる肉体に健全なる精神が宿るように、
笑顔の店には金が宿る。

　藤田 田（日本マクドナルド・日本トイザらスの創業者）

承知しました［小早川隆景の名言］

すぐわかりましたという人間に、
わかったためしはない。

　小早川隆景（戦国時代の武将、毛利元就の三男）

リーダー[ピーター・ドラッカーの名言]

リーダーは尊敬されるが、
必ずしも好かれるとは限らない

　ピーター・F・ドラッカー（オーストリアの経営学者）

顧客の望むもの［ヘンリー・フォードの名言］

もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、
彼らは「もっと速い馬が欲しい」と答えていただろう。

　ヘンリー・フォード（アメリカの自動車会社「フォード」の創業者）

品質［ヘンリー・フォードの名言］

品質とは、誰も見ていないときにきちんとやることである。

　ヘンリー・フォード（アメリカの実業家）

発想とは［土屋耕一の名言］

一人より十人の方が強いのは綱引きである。
発想とは、一人の頭が、
十人よりも強い力を出す技術を言う。

　土屋耕一（コピーライター）

一致する意見［ウィリアム・リグリー・ジュニアの名言］

常に意見が一致する人間が会社に二人いたら、
そのうちの一人は不要である

　ウィリアム・リグリー・ジュニア（アメリカの実業家）

人の欠点［石井久の名言］

人の欠点が気になったら、
自分の器が小さいと思うべきです。
他人の短所が見えなくなったら相当の人物、
長所ばかりが見えてきたら大人物です。

　石井 久（立花証券取締役相談役）

一流［武田双雲の名言］

一流を極めるか
我流を貫くか

　武田双雲（書道家）